Verzending en bezorging

Bezorger
Wanneer je een bestelling doet bij Budgetlight, wordt deze in vrijwel alle gevallen door PostNL geleverd. Bestellingen die langer zijn dan 160cm worden echter geleverd door DPD.

Afhaalpunt
Liever je bestelling ophalen wanneer het jou uitkomt? Het grootste deel van de pakketten (qua afmeting en gewicht) kunnen we bezorgen bij een van de vele PostNL locaties. Bij het afrekenen kun je precies zien wat de dichtstbijzijnde afhaallocatie is bij jouw postcode.

Verzending en Bezorging
Wanneer je voor 23:59:59 uur bestelt en al jouw producten op voorraad zijn, wordt je bestelling dezelfde dag verzonden! Je kunt ze dan de volgende dag verwachten op het door jou gekozen adres. Bestellingen die op zondag worden geplaatst, krijg je maandag binnen mits de producten voorradig zijn.

Vertraging
Het kan zijn dat sommige producten in je bestelling niet voorradig zijn. Dan wordt de bestelling verzonden als alle producten in de bestelling op voorraad zijn. Indien je een deelbestelling wilt, kun je contact opnemen met de klantenservice.

Wil je er altijd zeker van zijn dat je producten voorradig zijn? De verwachte verzenddatum van producten wordt aangegeven op de desbetreffende productpagina. Hou rekening met het feit dat bij selectie van meerdere hoeveelheden van een product, de verzenddatum kan veranderen.

Track & Trace
Wil je je bestelling op de voet volgen? Wanneer je bij ons bestelt, ontvang je een track & trace code per e-mail. Het kan enkele minuten duren voordat de code werkt. Daarna kan je via de website van je bezorger volgen wanneer je je pakket kunt verwachten.

Budgetlight streeft ernaar om producten heelhuids en in topkwaliteit bij je te bezorgen. Dit proberen wij te verzekeren door ze extra goed te verpakken. Helaas kan tijdens het verzendingsproces natuurlijk voorkomen dat er iets kapot gaat. Heb jij een kapotte lamp aangeleverd gekregen? Geen probleem! Log in op jouw account of neem contact op met de klantenservice.